Artikel 1 – Definities

1.1 Siepel3D
Siepel3D is een eenmanszaak van Mark Siepel, gevestigd aan Meeuwstraat 13, 1771AL Wieringerwerf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97561762, BTW-nummer NL005277319B58.

1.2 Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Siepel3D een overeenkomst aangaat.

1.3 Diensten
Alle werkzaamheden en producten die Siepel3D aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot:

  • 3D-printing
  • prototyping
  • maatwerk onderdelen
  • productontwikkeling
  • 3D-modellering
  • technische prints
  • advies over 3D-printing
  • en aanverwante diensten.

1.4 Overeenkomst
Iedere rechtsverhouding tussen Siepel3D en de Opdrachtgever met betrekking tot de levering van Diensten.

1.5 Schriftelijk
Communicatie per brief, e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel dat duurzaam kan worden opgeslagen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Siepel3D.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Siepel3D is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden ook voor bestaande overeenkomsten, mits deze schriftelijk zijn medegedeeld.

Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Siepel3D zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra Siepel3D:

a. de opdracht schriftelijk bevestigt; of
b. met de uitvoering van de Diensten aanvangt.

3.3 Mondelinge toezeggingen of afspraken binden Siepel3D slechts na schriftelijke bevestiging.

3.4 Siepel3D is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

4.1 Siepel3D verricht haar Diensten naar beste inzicht en vermogen.

4.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geeft Siepel3D geen garantie op specifieke resultaten.

4.3 De Opdrachtgever is verplicht alle voor de uitvoering benodigde gegevens tijdig, volledig en juist aan te leveren.

4.4 Indien de benodigde informatie niet tijdig wordt verstrekt, is Siepel3D gerechtigd de uitvoering op te schorten en de daaruit voortvloeiende kosten door te berekenen.

4.5 Lever- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.

4.6 Siepel3D is gerechtigd de uitvoering van Diensten op te schorten indien de Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

5.1 Siepel3D is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

5.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

  • redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade
  • redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade
  • redelijke kosten om de prestatie alsnog aan de overeenkomst te laten voldoen

5.3 Siepel3D is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot:

  • gederfde winst
  • gemiste besparingen
  • reputatieschade
  • dataverlies
  • bedrijfsstagnatie

5.4 De totale aansprakelijkheid van Siepel3D is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende order of opdracht waarvoor de schade is ontstaan.

5.5 Indien een aansprakelijkheidsverzekering van toepassing is, blijft de aansprakelijkheid daarnaast beperkt tot het bedrag dat door deze verzekering wordt uitgekeerd.

5.6 Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk aan Siepel3D is gemeld.

5.7 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.

5.8 De Opdrachtgever vrijwaart Siepel3D tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 6 – Specifieke bepalingen voor 3D-printing

6.1 STL-bestanden en ontwerpen
a. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en kwaliteit van aangeleverde 3D-bestanden (bijv. STL, OBJ).
b. Siepel3D is niet aansprakelijk voor fouten, ontbrekende onderdelen of onvolkomenheden die ontstaan door onjuiste of incomplete bestanden.
c. Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever dat het ontwerp geschikt is voor 3D-printing en veilig gebruikt kan worden voor het beoogde doel.

6.2 Materiaal en kleur
a. Kleine afwijkingen in kleur, textuur of materiaaldichtheid zijn toegestaan en worden niet beschouwd als tekortkoming.
b. Siepel3D garandeert niet dat materialen identiek zijn aan digitale of geadverteerde kleur- of materiaalspecificaties.
c. Materiaalkeuze en eigenschappen worden vooraf besproken, maar de Opdrachtgever accepteert dat prototypes en eindproducten natuurlijke variaties kunnen vertonen.

6.3 Afmetingen en tolerantie
a. Afmetingen van 3D-geprinte onderdelen kunnen afwijken binnen de standaard toleranties van het gebruikte materiaal en de printtechniek.
b. Exacte maatvoering kan niet gegarandeerd worden bij complexe geometrieën, holle structuren of zeer kleine details.
c. Siepel3D adviseert waar nodig het gebruik van testprints of prototypes om pasvormen en functionaliteit te controleren.

6.4 Prototypes en testmodellen
a. Prototypes zijn bedoeld voor evaluatie van vorm, design of concept en kunnen afwijken van eindproducten.
b. Siepel3D is niet aansprakelijk voor functionele tekortkomingen van prototypes of testmodellen.
c. Eventuele aanpassingen naar aanleiding van prototype-evaluaties worden apart geoffreerd of uitgevoerd na goedkeuring van de Opdrachtgever.

6.5 Veiligheid en aansprakelijkheid gebruik
a. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het veilige gebruik van de geprinte onderdelen, inclusief mechanische en structurele toepassingen.
b. Siepel3D is niet aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door verkeerd of onveilig gebruik van geprinte onderdelen.
c. Bij functionele toepassingen waarvoor nauwkeurige sterkte, belasting of certificering vereist is, adviseert Siepel3D professioneel technisch advies in te winnen.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op in het kader van de overeenkomst ontwikkelde werken berusten bij Siepel3D, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.2 De Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

7.3 Dit gebruiksrecht gaat pas in nadat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

7.4 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Siepel3D is het niet toegestaan werken te wijzigen, doorverkopen of anderszins commercieel te exploiteren.

7.5 Siepel3D is gerechtigd ontwikkelde werken te gebruiken voor promotionele doeleinden zoals:

  • portfolio
  • website
  • social media
  • presentaties

tenzij de Opdrachtgever vooraf schriftelijk anders heeft aangegeven.

Artikel 8 – Betaling

8.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.2 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.

8.3 Daarnaast zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

8.4 Siepel3D is gerechtigd vooruitbetaling te verlangen.

8.5 Bij niet-tijdige betaling is Siepel3D gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten.

Artikel 9 – Overmacht

9.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid zoals bedoeld in artikel 6:75 BW.

9.2 Hieronder vallen onder meer:

  • storingen in apparatuur of software
  • uitval van internet of leveranciers
  • pandemieën
  • overheidsmaatregelen
  • brand
  • ziekte

9.3 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

9.4 Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.

9.5 Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.

Artikel 10 – Geheimhouding en privacy

10.1 Partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden.

10.2 Siepel3D verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10.3 Indien nodig kan een verwerkersovereenkomst worden gesloten.

Artikel 11 – Duur en beëindiging

11.1 Overeenkomsten voor bepaalde tijd zijn niet tussentijds opzegbaar tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.2 Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.

11.3 Siepel3D kan de overeenkomst direct beëindigen indien de Opdrachtgever:

  • failliet wordt verklaard
  • surseance van betaling aanvraagt
  • structureel niet betaalt

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.

12.3 Partijen zullen eerst proberen geschillen in onderling overleg op te lossen.